Аналитик по поддержке малого и среднего бизнеса

Чем предстоит заниматься

• Управление всей отчетностью сегмента SME (малого и среднего бизнеса) - создание, развитие и поддержание дашбордов по ключевым метрикам эффективности
• Анализ операционной и коммерческой деятельности сегмента
• Участие в формировании стратегии развития клиентской базы, разработка предложений
• Формирование идей и проверка гипотез, направленных на повышение продаж, рост LT, ARPС, сохранение абонентов
• Формирование профилей абонентов и их потребления услуг
• Взаимодействие с продуктологами для поиска инсайтов, редизайна продуктов, разработки специальных предложений и релевантной географии коммуникации
• Анализ жизненного цикла клиентов b2b, предложения по программам лояльности

Что для этого нужно

• Высшее (желательно маркетинговое, экономическое, математическое и/или техническое) образование
• Опыт работы в телеком или ИТ компании, финтех, а также в Аналитике (желательно продукта) от 2-х лет
• Знание и умение применять ключевые методы сбора, оценки и анализа информации, защищать свои предложения
• Уверенный пользователь MS Office, SAP BO, Power BI, уверенное владение SQL