Руководитель направления группы клиентского сервиса
Руководитель направления группы клиентского сервиса
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Устраняет технические/клиентские проблемы с выездом к клиенту: устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента);
- Проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования;
- Обеспечивает предоставление специальных услуг связи;
- Выполняет ремонтно - настроечные работы на местах или дистанционно на элементах сети и оборудовании.
- Среднее профессиональное образование;
- Опыт в сфере связи , телекоммуникаций.
- Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + премии + годовой бонус.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста.
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событияи турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
