Детально исследовать паттерны поведения абонентов и их влияния на ключевые KPI продаж и сервиса.
Исследовать, анализировать и моделировать операционную эффективность Дирекции по управлению продажами и клиентским сервисом.
Разрабатывать и внедрять системы проверки гипотез, формирования выводов и рекомендаций на основе комплексного анализа метрик.
Root-cause анализ эффективности выполнения основных KPI.
Формировать и автоматизировать бизнес-кейсы, направленные на повышение операционной эффективности.
Автоматизировать инструменты анализа продаж и сервиса, направленные на повышение их эффективности.
Моделировать новые возможности мониторинга и анализа данных по дилерской комиссии.
Для нас важно:
Высшее профессиональное образование (экономическое, математическое, техническое).
Уверенное владение SQL (формирование запросов).
Опыт работы с инструментами бизнес-аналитики (Tableau или аналогичными).
Знание инструментов автоматизации обработки данных, математической статистики и анализа данных.
Опыт разработки и автоматизации отчетности.
Что вас ждет:
Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Гибридный график работы.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.