Цель работы оператора по продажам - обеспечение процессов обслуживания клиентов, реализация мероприятий, направленных на поддержание и увеличение спроса на продукцию компании.
Обязанности:
- Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных контрагентов;
- Ведение реестра договоров и условий с контрагентами;
- Обработка заказов клиентов, отслеживание полноты и своевременности отгрузки товара по заказам клиентов;
- Учет обращений клиентов, обеспечение своевременного реагирования на запросы и обращения клиентов, в т.ч. в режиме «горячей линии»;
- Информирование отделов продаж Партнеров и дистрибьюторов, а также клиентов о новинках в ассортименте, о комплектации и прочих преимуществах отдельных номенклатурных позиций и товарных групп в целом, маркетинговых мероприятиях;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Организация доставки заказов клиентам.
Мы ждем, что Вы:
- Имеете опыт активных продаж В2В;
- Уверены в себе и понимаете, что продажи - это залог успеха и процветания;
- Умеете выявлять потребности клиента, способны расположить к себе;
- Имеете опыт работы с возражениями;
- Настроены на результат, любите и умеете зарабатывать;
- У Вас грамотная речь устная и письменная речь, развиты коммуникативные навыки;
- Вы деликатны, но настойчивы при общении с клиентами;
- Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
Мы предлагаем:
- Работу в российской группе дистрибьюторов автомобильных компонентов, входящей в состав крупнейшей европейской организации дистрибьюторов автозапчастей - AutoDistribution International;
- Карьерный рост;
- Возможность выбрать удобный график работы (с 9 до 18 или с 10 до 19).
- Офис в шаговой доступности от метро (ст. Марксистская‚ 5 мин пешком).
- Своевременную выплату заработной платы (уровень обсуждается с успешными кандидатами);
- Полный соцпакет, предусмотренный ТК РФ;
- Бесплатные обеды.