Менеджер call-центра (входящие звонки)

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы пользователей в России.

Наша компания — безусловный лидер рынка телекоммуникационных услуг. Работая в 11 часовых поясах, 24 на 7, от Камчатки до Калининграда, мы делаем людей ближе, помогаем государству и бизнесу развиваться. Вместе мы строим цифровую Россию, создаём и продвигаем цифровые продукты, без которых трудно представить жизнь.

В Ростелеком в связи с расширением отдела телемаркетинга ведется набор на вакансию - менеджера call-центра.

Что нужно делать:

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании на входящей линии;
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах;
• Оформлять заявки на подключение услуг;
• Продажа услуг компании.

Что мы ценим:

Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.

• Грамотную и вежливую речь;
• Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение;
• Четкая дикция;
• Стрессоустойчивость;
• Опытный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании в современном офисе в центре ЮЗ-района;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Официальное оформление;
• Средний доход – 50 000 ₽, складывается из оклада и премии;
• Полную занятость, график 5/2, 2/2. Самая ранняя смена начинается с 6, самая поздняя с 11.
• Возможен дистанционный формат работы после испытательного срока.
• Оформление по ТК РФ. Корпоративная пенсионная программа, набор социальных льгот и компенсации.
• Оплачиваемое обучение.

Постоянное развитие на протяжении всей карьеры: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.

Возможность профессионального и карьерного роста.

Корпоративные тарифы на услуги компании, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Если у Вас есть желание хорошо зарабатывать, работать и развиваться в сфере продаж, ждем Вас в нашей команде.