Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Томск, улица Сенная Курья, 9
Описание вакансии
Профессиональные требования:
- общий стаж работы не менее 1 года, для новичков - аттестация после стажировки
- дисциплинированность и ответственность
- свободное владение офисной техникой
- навыки современных электронных коммуникаций, грамотная речь
- эмоциональная стабильность
Обязанности:
- бронирование номеров и залов‚ приём и размещение гостей отеля‚ координация мероприятий
- задача – создание атмосферы гостеприимства и максимального комфорта‚ соблюдение высоких стандартов обслуживания
Условия:
- работа посменная‚ график 9 суточных смен
- питание‚ форма, медосмотр
- официальное трудоустройство
- соцпакет, утренняя доставка на смену (смена с 7:00)
Навыки
- Телефонные переговоры
- 1С: Предприятие 8
- Работа с жалобами клиентов
- Инвентаризация
- первичный документооборот
- Знание кассовой дисциплины
- Travelline
- Общение с гостями
- Гостиницы
- Гостиничный менеджмент
- Работа в команде
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы с деньгами