Контакт-центр Гран продолжает активно развиваться и открывает вакансию на проект розничной сети продуктов питания «Лента».
Преимущества работы у нас:
мы дружная команда с профессиональными руководителями и отзывчивыми коллегами;
в нашей команде реально сделать карьеру и расти профессионально;
а еще, мы работаем в атмосферном пространстве с отличным настроением даже по понедельникам.
Что предстоит делать:
принимать звонки и консультировать клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата, по работе приложений Лента и Лента Онлайн пр.;
фиксировать информацию в CRM-системе;
соблюдать стандарты обслуживания;
обрабатывать письменные и устные обращения клиентов интернет-магазина.
Мы ждем, что вы:
имели опыт работы с клиентами;
грамотно говорите;
умеете быстро печатать;
готовы учиться и творчески подходить к делу.
Условия:
трудоустройство по ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный лист);
удобный график работы (подбираем индивидуально);
выплата зарплаты 2 раза в месяц;
возможность развития и карьерного роста;
оплачиваемое обучение;
интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы;
оплачиваемое обучение.
С нами можно связаться по номеру телефона, который указан в контактах или написать в Telegram t.me/GRANiv_bot