Специалист технической поддержки В2В

Это ведущий телеком-провайдер столичного региона, инновационная компания, предлагающая премиальный высокоскоростной доступ к интернету и услуги цифрового телевидения.

Обязанности:

· Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;

· Конфигурация оконечного оборудования (L2 - коммутаторов), с которых клиенты забирают услуги;

· Решение проблем с отсутствием или деградацией сервисов (интернет, телефония, ip-tv) у клиентов компании.

· Только исходящие звонки клиентам (Юр. Лица).

Требования:

· Знание принципов работы сетей на примере модели ISO OSI;

· Приветствуется понимание технологии VoIP.

· Приветствуется навыки конфигурации сетевого оборудования (L2-коммутаторов);

· Опыт работы от 1 года.

· Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

· Белая заработная плата - оклад + ежемесячная премия от 30% до 50%;

. График работы - 5/2;

· Официальное трудоустройство;

· Оплачиваемый отпуск и больничный лист;

· Возможность карьерного и профессионального развития;

· Комфортабельный офис, молодой и дружный коллектив;

· Чай, кофе, корпоративные скидки, выгодные условия по партнерским программам (банковские продукты, страхование и т.д.).

Работа в нашей Компании — это отличная возможность реализовать свой профессиональный и личностный потенциал.

Приходи к нам, и ты поймешь, что такое работать с удовольствием! Мы тебя заждались!