Специалист технической поддержки мультимедийных выставочных проектов

Привет! Мы — Москвариум. Уникальный комплекс, который дарит не только возможность каждому желающему познать удивительную фауну мирового океана, но и возможность посетить современные мультимедийные выставки, посвященные разным смежным тематикам.

В отдел мультимедийных выставочных проектов требуется специалист технической поддержки, который возьмет на себя обслуживание выставки и бесперебойную ее работоспособность.

Обязанности:

• Регулярный осмотр и поддержка в рабочем состоянии оборудования и программного обеспечения мультимедийной выставки.

• Решение технических проблем и устранение неисправностей в работе мультимедийных инсталляций (перезагрузка компьютеров, установка обновлений, простая замена технических деталей при необходимости и тд).

• Перенаправление обращений/заявок к соответствующим специалистам для решения ситуаций.

• Предоставление технической информации по функциональности инсталляций.

• Оказание помощи в решении технических проблем при использовании инсталляций и дальнейшая ее координация.

• Ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу.

• Анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при пользовании инсталляциями.

• Оперативное реагирование на обращение при сбое в установленные сроки.

• Знание технических характеристик инсталляций, мультимедийного оборудования, контроллеров, датчиков и камер (возможно обучение).

Требования:

• Уверенное владение операционными системами Windows и Linux ( включая серверные версии)

• Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительного ремонта и устранения неполадок).

• Умение работать с программным обеспечением Unity (будет плюсом).

• Умение быстро вникать в детали и логику работы компьютерных и интерактивных систем (будет плюсом).

• Опыт работы с проекционными системами - настройка сшивки и маппинга.

• Контроль работы скс и сетевых протоколов, настройка лвс, систем контроля и удаленного доступа (будет плюсом).

Условия:

• Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ.
• График работы 2/2 с 10 до 22.
• Бесплатное питание (обед, ужин).
• Корпоративный транспорт (м. ВДНХ).
• Бесплатная парковка для автомобилей сотрудников.
• Место работы: м.ВДНХ, ВДНХ, "Москвариум".