Инженер по сопровождению ПО

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.

Приглашаем на работу Инженера по сопровождению ПО.

Сервис управления печатью Print-X. Российское ПО, собственная разработка компании, сертифицирована ФСТЭК России.

Задачи:

• Техническая поддержка со стороны вендора (4я линия) по обращениям заказчиков;
• Проведение тестирования функционала новых версий продукта;
• Диагностика неполадок и/или некорректной работы системы в ИТ инфраструктуре заказчика;
• Ведение базы SMNP устройств и настройка значений по новым устройствам;
• Создание и обновление технической документации на продукт при его изменении;
• Разворачивание продукта на территории заказчика;
• Настройка МФУ заказчика в рамках установки продукта.

Требования:

• Высшее (или неполное высшее) образование в области ИТ;
• Уверенное знание Windows или опыт работы;
• Уверенное знание Linux или опыт работы;
• Знание существующих сетевых технологий и умение определять проблемы взаимодействия различных программных продуктов в корпоративной ИТ инфраструктуре.

Желательные:

• Знание и практический опыт работы с печатными устройствами или МФУ.

Приветствуется:

• Знание механизмов и протоколов печати в Windows и *NIX;
• Знание основ программирования на языках С, С++, PHP, Shell;
• Опыт разработки электронных устройств;
• Опыт деловой переписки и общения со сложными корпоративными заказчиками.

Рассматриваем также выпускников технических вузов, в том числе и студентов последних курсов готовых работать полный рабочий день.

Условия:

• Работа в команде опытных специалистов высокого уровня, у которых есть, чему поучиться;
• Обучение в процессе работы и возможности профессионального роста;
• Социальный пакет (медицинская страховка, включая стоматологию);
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• Уровень ЗП обсуждается на собеседовании;
• Адрес офиса - Ленинский проспект д. 42, ст. 6;
• График 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00 (гибкое начало рабочего дня).