Рассматривает и выполняет просьбы зрителей в пределах своей компетенции и отвечает на их вопросы.
Проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения. После окончания спектаклей (программ) проверяет лично все помещения и сдает их работнику пожарной охраны.
Осуществляет контроль за работой буфетов, обслуживающих как зрителей, так и работников театра.
Ведет график вызова на работу и табель учета работы младшего обслуживающего персонала