АВ комплексы ЦОД Южный порт и ЦОД Сколково представляют собой современные комплексы с применением оборудования мировых производителей оборудования Wey, Bosch, Aten, Extron, Crestron, Polycom и т.д. Комплексы состоят из рабочих мест дежурных, переговорных помещений, Ситуационного центра, помещения оператора, аппаратных помещений. Состав комплексов:
· Система интегрированного управления
· Система отображения (видеостена, проекционная система, ТВ-панели)
· КВМ-система
· системы коммутации аудио и видеосигналов
· системы звукоусиления
· системы идеоконференцсвязи
· конференц-системы
Обязанности
· Администрирование, техническая поддержка мультимедиа комплексов, состоящих из подсистем:
- система коллективного отображения (видео стена),
- конгресс-системы,
- рабочие места в ситуационном месте на основе технологии KVM over IP,
- системы интегрированного управления,
- проекционная система,
- видеоконференцсвязь.
· Обеспечивать работоспособность ИТ-оборудования рабочих мест пользователей;
· Учет, инвентаризация оборудования
· Поддержание в актуальном состоянии документации на обслуживаемые системы
· Участие в проектной деятельности в рамках мультимедиа систем
· Сопровождение собраний в части систем мультимедиа комплекса.
· Участвовать в решении сложных инцидентов, требующих глубокого анализа проблемы и особой меры ответственности;
Взаимодействовать со смежными подразделениями, подрядными организациями;
Требования
· высшее образование (техническое)
· стаж работы в сфере сопровождения ИТ-систем обеспечения не менее 3 лет.
· Знание: принципов работы локальной вычислительной сети, знание принципов работы мультимедиа систем, принципов работы систем конференц-связи, компьютерной техники и периферийных устройств, нормативной документации в области технической поддержки ИТ систем, знание в области ведения проектной деятельности (приветствуется IPMA), принципов построения и функционирования структурированной кабельной системы (далее по тексту – СКС), системы кабельных каналов (далее по тексту – СКК), принципов работы диагностического оборудования, методологий диагностики СКС, методологии ITSM, международного стандарта ISO/IEC 20000:1-2005 "Information Technology - Service Management" (Информационные технологии - Управление услугами), принципов работы офисных приложений Microsoft Office, операционных систем семейства Microsoft Windows на уровне опытного пользователя, владение английским языком на уровне чтения со словарем.
Условия