Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

Описание вакансии

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:

  • владение турецким и русским языками (английский будет плюсом);
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.

Условия:

  • работа надомная;
  • график: 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни), 20 или 40 рабочих часов в неделю;
  • возможны два варианта оформления:
    • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
    • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение;
  • оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию