Служба поддержки Яндекс Плюс отзывчивая и дружелюбная. Мы ищем общительных и ответственных людей, чтобы вместе помогать пользователям. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации, будем рады видеть вас в команде.
Что нужно делать:
- подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
- работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами;
- выполнять дополнительные задания, связанные с работой службы поддержки.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете быстро набирать текст;
- технически подкованы;
- способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;
- горите желанием помогать людям.
Условия:
- удалённая работа;
- официальное оформление по ТК РФ;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- график работы на выбор:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; - оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13000 рублей в месяц при работе 20 ч в неделю и от 26000 рублей в месяц при работе 40 ч в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
- поддержка и забота со стороны коллег;
- разнообразные варианты роста и развития внутри компании.