Оператор call-центра

В Федеральную торговую компанию ОКОШКИНО открыта вакансия оператор контактного центра.

Наш контактный центр обрабатывает в день около 1 000 звонков в день, из 8-ми городов России.

Каждый день мы сопровождаем Клиентов нашей Компании на всех этапах сотрудничества, помогаем сделать правильный выбор и решить свои проблемы. Мы не просто продаем окна и двери, а дарим тепло и уют, и каждый день делаем своих Клиентов счастливее. Если Вам близки наши ценности, внимательно прочитайте описание вакансии, и мы будем рады познакомиться с Вами.

Кого мы ищем?

Мы ищем активных кандидатов, которые точно хотят и готовы:

• Иметь средний личный доход от 35 000 до 60 000 руб./мес.

• Готовы общаться с клиентами и совершенствовать навыки переговоров.

• Способны интересно рассказать о Компании и продукте.

• Любят и умеют продавать (если Вы не имеете большого опыта в продажах, мы поможем вам стать профессионалом).

• Хорошо обучаемы и умеют работать с большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

• Гарантированный доход 2 раза в месяц (система мотивации: оклад + KPI + премия).

• Розыгрыши, конкурсы (денежные бонусы).

• Оплачиваемая стажировка и полное сопровождение на старте работы.

• ЕЖЕДНЕВНЫЕ КОМПЕНСАЦИОННЫЕ ВЫПЛАТЫ В ПЕРИОД СТАЖИРОВКИ

• Бесплатное обучение, тренинги, развитая система наставничества.

• Высокая корпоративная культура: оплачиваемый отдых, тимбилдинги, корпоративы, подарки.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Пятидневная рабочая неделя.

• Кофе/чай, завтрак для всех сотрудников компании.

• Доброжелательный профессиональный коллектив.

Что нужно делать:

У нас нет холодного или активного поиска Клиентов. Наши потенциальные Клиенты сами обращаются к нам. Ваши задачи:

• Работа в соответствии с внутренними правилами, инструкциями, регламентами, скриптами и стандартами.

• Прием и обработка всех входящих звонков Компании.

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам Компании по телефону.

• Согласование с Клиентами встреч с сотрудниками Компании.

• Консультирование Клиентов по действующим договорам и сопровождение их на всех этапах сотрудничества.

Требования:

• Активная жизненная позиция и желание зарабатывать.

• Желание развиваться и учиться новому.

• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).

• Грамотная устная речь.

• Способность усвоить большой объем информации.

• Уверенный пользователь ПК

Мы пригласим Вас на личное интервью, на котором расскажем подробно обо всех условиях и преимуществах работы в нашей команде, а также ответим на все интересующие вопросы.

Если вы умеете и любите общаться с людьми, желаете работать в крупной, растущей Компании и иметь стабильный доход — позвоните нам!