Инженер по поддержке локальной IT инфраструктуры / Специалист технической поддержки
Обязанности:
- Регистрация и обработка обращений пользователей компании
- Оперативная техническая поддержка пользователей
- Установка и конфигурирование ИТ-оборудования
- Консультация пользователей по вопросам работы с объектами ИТ-инфраструктуры
- Обнаружение и анализ сбоев и неисправностей в ИТ-оборудовании, программном обеспечении
- Отслеживание соблюдения корпоративных стандартов и политик компании в сфере ИТ
- Выявление и устранение угроз ИТ-инфраструктуре
- Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг
Требования:
- Высшее образование в сфере ИТ
- Опыт работы в ИТ на аналогичной должности не менее 3х лет
- Знание аппаратной части ПК, серверов, периферии и оргтехники
- Знание и опыт работы с операционными системами семейства Linux (RedOS) & Windows
- Знание офисного пакета P7 на уровне продвинутого пользователя
- Базовые знания сетевых технологий и протоколов
- Знание принципов работы IP-телефонии
- Знание принципов работы беспроводных сетей
- Знание основ ITIL
Условия:
- Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад+бонус)
- Страхование жизни
- 31 день отпуска
- Питание на заводе
- Мобильная связь
- Адрес: Коркинский район, посёлок Роза, Щорса пер, 9, корпус д
- Программа поддержки сотрудников (well-being)
- Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности