Специалист контактного центра

Добро пожаловать в искреннюю команду, миссия которой – помогать нашим пациентам!

Hadassah Medical Moscow – это первый и единственный в России филиал Израильского Госпиталя Хадасса, одного из известнейших мировых медицинских центров.

Hadassah Medical Moscow приглашает кандидатов на вакансию «Специалист контакт-центра»

Обязанности:

• Прием входящих обращений (звонки, чаты)
• Информационная поддержка пациентов
• Консультирование по услугам клиники, программам и акциям
• Запись пациентов на приемы

Что мы ждем от Вас:

Опыт работы в медицинских организациях ОБЯЗАТЕЛЬНО.

• Интерес к медицине, искреннее желание помогать
• Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации;
• Знание ПК на уровне пользователя
• Грамотная русская речь
• Уверенный разговорный и письменный английский

Присоединяйтесь к нашей команде пациента!

Условия:

- Стабильный доход, оклад 40 000 + 20 000 премия по результатам KPI, дополнительные бонусы

- Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.)

- Скидки на обслуживание в клиниках Группы Компаний Медскан, для сотрудника и родственников

- Обучение за счет работодателя для быстрой адаптации и успешной самостоятельной работы

- Стабильная интересная работа и обучение, поддержка со стороны руководства.

- Карьерный рост

Ключевые навыки

Клиентоориентированность

Грамотная речь

Прием и распределение телефонных звонков

Пользователь ПК

Навыки межличностного общения

Коммуникативные навыки