Консультант call-центра

Любишь разговаривать по телефону и за этим занятием можешь проводить часы, но денег за это не платят? У нас платят! Мы не ставим потолок, и доход зависит только от твоего усердия и работоспособности. В Экоплант сможешь не только работать с клиентами по телефону, но и при необходимости консультировать их на торговой площадке, где есть возможность насладиться природой, зарядиться энергией деревьев, узнать много нового о растениях и пообщаться с разными интересными людьми.

Экоплант – крупнейший питомник растений в России и странах СНГ.

В сотрудниках мы ценим командный дух, доброжелательность, нацеленность на достижение результата.

Обязанности:

• прием входящих, осуществление исходящих звонков (нашим клиентам), обработка новых заявок и занесение их в базу CRM;
• выявление потребностей клиента;
• работа с существующей базой клиентов, приглашение клиентов на площадку или продажа растений дистанционно;
• подготовка, контроль и сопровождение сделки;
• при необходимости, консультирование клиентов на торговой площадке (когда очень большой поток клиентов).

Требования:

• опыт работы от 1,5 лет;
• умение выявлять потребности клиента, знание техники продаж и консультирования, вежливая, грамотная речь;
• уверенное знание MS Office(Excel, Word);
• мы приветствуем доброжелательность, коммуникабельность, высокий уровень стрессоустойчивости (ни один рассерженный клиент не должен вывести из равновесия).

Условия:

• высокий уровень дохода оклад+KPI;
• график 5/2 (выходные плавающие, работать можно начинать с 8.00, 9.00, 10.00, 11.00), возможен удалённый формат работы;
• оформление по ТК РФ;
• офис: Красногорский р-н, село Ильинское-Усово, ул. Экспериментальная.
• профессиональный рост и развитие;
• обучение от компании.

Если Вы внимательно ознакомились с вакансией и она Вам подходит, сопроводительное письмо начните фразой: "Я хочу работать в Экоплант".

Без сопроводительных писем кандидаты не рассматриваются.