Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

• Средняя оплата оказания услуг на старте – 35 000 ₽ gross при выполнении функционала от 40 часов в неделю. Вознаграждение полностью сдельное и может быть больше: чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход.
• Минимальную выработку — 30 часов в неделю. Вы сможете оказывать услуги в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по местному времени.
• Удалённый формат: для выполнения функционала из дома потребуется компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном, стабильный интернет.
• Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.
  Также вы можете оформиться по статусу самозанятый в Тинькофф.
• Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
• Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения.
• Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Что мы ценим

• Уверенное знание ПК.
• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
• Умение общаться грамотно и вежливо.

Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график

Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!
Нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.