Клиентский менеджер

В команду TenderHelp ищем менеджера по активации клиентов и обработке входящих заявок.

TenderHelp помогает бизнесу получать банковские гарантии и другие финансовые продукты. Для удобства пользователей мы создали свою онлайн-площадку. Сейчас наша компания входит в ТОП-5 Маркетплейсов по финансовым услугам для бизнеса, является Резидентом ОЭЗ Дубна, работает с банками ТОП 10. Команда разработки реализует новые возможности системы, а бизнес усовершенствует свои процессы и так появилась новая вакансия.

Что предстоит делать:

• активация клиентской базы
• прием и обработка входящих рекламных контактов( заявок)
• выстраивать доверительный диалог с клиентом;
• консультировать клиентов по продукту и работе с площадкой;
• сопровождать клиента на этапе первой сделки.

От кандидата мы ожидаем:

• клиентский опыт (будет плюсом если он уже есть: опыт в продажах, банке +);
• умение коммуницировать с людьми и желание это делать;
• эмоциональный интеллект и способность находить разные подходы для решения задач;

ищем человека, который максимально классно войдет в нашу нескучную команду и вместе мы сделаем результат.

С нами интересно и хорошо потому, что:

• мы поможем освоиться на первом этапе - у нас собственная система обучения и ментор;
• для работы у нас есть удобная Amo CRM - не нужно руками составлять объемные отчеты в Excel;
• у нас приятная атмосфера в команде;
• есть возможность развивать свои компетенции как в экспертность, так и в вертикале;
• график работы 5/2 с 9-18 (гибкое начало дня по договоренности);
• очень уютный офис, с оборудованной кухней, локация ул. Университетская 16 (рядом с офисом парковка, автобусная остановка и паб Черчилль – удобно добраться и пообедать).
  
  Этапы отбора:

• интервью с HR;

• интервью с руководителем;
• оффер.