Сервисный консультант
Сервисный консультант
Ессентуки, Пятигорская улица, 171/3
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Телефонные переговоры. Работа с исходящими и входящими телефонными звонками,консультация по стоимости услуг и запасных частей,по срокам выполнения работ.Планирование ресурсов сервиса при записи клиента на обслуживание.
- Встреча клиентов,переговоры(консультация клиентов по стоимости ремонта,по запасным частям,длительности ремонта и т.д.)
- Прием и выдача автомобиля до и после ремонта. Предоставление информации о ходе выполнения работ,согласование дополнительных работ и материалов.
- Осуществление подбора запасных частей,формирование необходимых документов для заказа запасных частей,контроль сроков поставки и информирование клиентов по приходу деталей.
- Опыт работы приветствуется
- Базовые знания ПК и сопутствующих
- Коммуникабельность,умение вести переговоры,стрессоустойчивость
- График 5/2 с 9:00-19:00
- Оформление по ТК