Специалист контакт-центра

В связи с расширением Федерального контакт-центра, ищем в нашу дружную команду специалистов контакт-центра! Капитал LIFE входит в ТОП лучших работодателей России.

Обязанности:

• Работа с клиентами компании (по телефону, не продажи - сервисные звонки)
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании (ответы на вопросы от клиентов в рамках компетенций, или соединение со специалистами компании, если ответ выходит за рамки полномочий).

• Грамотная устная и письменная речь;
• Обучаемость и способность усваивать большие объемы информации;
• Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
• Коммуникабельность и активная жизненная позиция;

Условия:

• Работа в известной и стабильной Компании – лидер рынка!;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта и обучить с нуля;
• Дружный коллектив профессионалов и наставник;
• Полное соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист и пр.;
• Медицинская страховка и скидки на продукты партнеров компании;
• Современный офис в центре Москвы на набережной с зонами отдыха (в отличие от других компаний, которые перевезли свои КЦ в глубинку)
• Возможность строить карьеру в крупной компании;
• Конкурентный оклад + премии за качество работы (средний доход специалиста порядка 65.000 руб гросс).