Специалист call-центра (удаленно)

Контакт-центр CallTraffic

Специалист call-центра (удаленно)

Описание вакансии

Привет, это команда CallTraffic.

Мы входим в ТОП-5 крупнейших аутсорсинговых Контакт-центров России. За более чем 15 лет на рынке труда зарекомендовали себя как надежный работодатель. Работаем с крупными федеральными проектамии проектами государственного уровня.

12 площадок по всей России, сотни рабочих мест, стабильные выплаты, нас выбирают 3000 сотрудников - пожалуй, это лучшее резюме для компании.

Для того чтобы оставаться на связи с людьми в любой ситуации и своевременно реагировать на обращения по новым и текущим проектам нам нужны операторы call-центра.

ДЛЯ ТВОЕЙ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • оформление с первого дня, 100% белую з/п;
  • оклад + премии, чтобы зарабатывать больше;
  • гибкий график и возможность выбирать удобные смены;
  • оплату с 1-го дня обучения и выделенного наставника;
  • возможность удаленной работы из дома.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

  • прием и обработка телефонных обращений;
  • предоставление консультационных услуг и помощи в решении вопросов клиентов (по инструкции);
  • регистрация обращений в программе;
  • работа с Базой Знаний.

ЕСЛИ ТЫ:

  • коммуникативный, доброжелателен;
  • готов помогать клиентам в исследовании инцидентов и проблем;
  • способен быстро запоминать и разбираться в большом объеме информации;
  • логично мыслишь, обладаешь аналитическими способностями (умение понять вопрос пользователя);
  • умеешь работать с различными типами задач, расставляешь приоритеты;
  • обладаешь грамотной речью и четкой дикцией, то присоединяйся к дружному коллективу CallTraffic!

ТОГДА МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками, администратор, кассир, продавец. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Контакт-центр Calltraffic входит в группу аккредитованных государством IT-компаний, на сотрудников которых распространяются предусмотренные законодательством гарантии и преференции, включая недавно объявленные в СМИ.

Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!

Навыки
  • Грамотная речь
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа в команде
  • Высокая скорость печати
  • Умение работать в команде
  • Работа с клиентами
  • Пользователь ПК
  • Ведение переговоров
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Грамотность
  • Консультирование
  • Консультирование клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Клиентоориентированность
  • Работа с людьми
  • Проведение опросов клиентов
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с претензиями
  • Техническая поддержка
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Триколор
Удаленная работа
  • Матвеевка

  • Не указана

Рекомендуем
Ростелеком
Удаленная работа
  • Матвеевка

  • Не указана

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию