Специалист поддержки в чаты и почту в Медиасервисы

Служба поддержки Медиасервисов — отзывчивая и дружелюбная команда, которая делает жизнь пользователей лучше. Ищем ответственных и общительных консультантов, которые будут подробно рассказывать о наших сервисах в письменной форме.

Что нужно делать:

• доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
• работать с админками;
• собирать пожелания и предложения пользователей;
• общаться с разработчиками и другими специалистами из смежных команд.

Мы ждём, что вы:

• грамотно пишете по-русски;
• умеете быстро набирать текст;
• технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы;
• чувствуете настроение собеседника и можете найти подход к каждому;
• хотите интенсивно обучаться и быстро ориентироваться в большом потоке информации.

Условия:

• удалённая работа из любого удобного места — дома, дачи или коворкинга;
• официальное оформление по ТК РФ;
• можно выбрать полную или частичную занятость: пять дней в неделю по 8 или по 4 часа в день;
• сдельная оплата труда. Ваш доход зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем — от 13 000 руб. в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 руб. — при 40 часах в неделю;
• премия по итогам каждого месяца до 30%;
• оплачиваемое дистанционное обучение в рабочем графике.

Ждём вашего отклика!