Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и безопасно арендовать вычислительные мощности, чтобы дополнить свои дата-центры.
Сейчас мы ищем оператора техподдержки, который готов к целому спектру задач. Для нас важно, чтобы вы могли не только рассказывать пользователям о сервисе и оперативно решать их запросы, но и искать нестандартные решения в разных ситуациях: от эксплуатации виртуальных машин до развертывания пользовательских данных. Например, восстанавливать утерянные права доступа или искать причину ошибки при подключении к сервисам Yandex Cloud. Задачи требуют знания Linux — пожалуйста, учтите это, если планируете откликнуться.
Что нужно делать:
Мы ждем, что вы:
Обсудим на собеседовании:
Ничего страшного, если что-то из этого вам неизвестно: мы рассматриваем специалистов как узкого, так и широкого профиля.
Возможности роста:
У вас будет шанс узнать специфику более чем сорока сервисов Yandex Cloud. Это поможет развить самые разные навыки и вырасти — перейти на следующую линию поддержки, а затем при желании продолжить карьерный рост внутри компании. Сотрудники с опытом работы в службе поддержки становятся разработчиками, менеджерами, занимаются продажами и другими задачами.
Условия:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;