Консультант службы поддержки Геосервисов

Консультант службы поддержки Геосервисов

Описание вакансии

К Геосервисам относятся такие известные продукты Яндекса, как Навигатор и Карты. Их объединяют технологии, благодаря которым жители сотен городов находят нужные заведения и прокладывают удобные маршруты. Многим компаниям, от точек по ремонту обуви до юридических фирм, наши сервисы помогают стать заметными для пользователей.

Если клиент не знает обо всех возможностях сервиса, с которым сотрудничает, то может обратиться за помощью. Тогда на все его вопросы с радостью ответят специалисты службы поддержки.

Каждый день появляются компании, которые хотят воспользоваться услугами Геосервисов, поэтому мы ищем новых сотрудников. Если вы имеете подходящий опыт и предпочитаете работать удалённо, присоединяйтесь к нашей команде.

Что нужно делать:

  • отвечать на звонки клиентов;
  • презентовать Геосервисы и рассказывать о их возможностях;
  • рекомендовать новые услуги, если они будут полезны клиенту;
  • помогать с настройками в личном кабинете и оплатой.

Мы ждём, что вы:

  • занимались поддержкой клиентов по телефону от трёх месяцев;
  • уверенно пользуетесь электронной почтой и MS Excel;
  • умеете вести вежливый диалог даже спустя десять минут разговора;
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • не теряете продуктивности, выполняя задачи из дома;
  • хотите помогать людям;
  • внимательны и усидчивы.

Условия:

  • работа из любой точки страны, где есть интернет;
  • официальное трудоустройство с первого дня;
  • шестидневное обучение за счёт компании;
  • восьмичасовой рабочий день;
  • плавающий график, который утверждает куратор раз в месяц (например, четыре рабочих дня, затем два выходных);
  • гарантированная оплата 150 ₽/час;
  • премии и бонусы за подключение рекомендованных услуг;
  • средний месячный доход сотрудника поддержки — от 30 000 ₽.

Для работы понадобятся:

  • тихое место на время разговоров с клиентами;
  • ноутбук или стационарный компьютер до Windows 10 или MacOS;
  • наушники с микрофоном;
  • стабильный высокоскоростной интернет.

Ждём вашего отклика!

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Рекомендуем
Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Рекомендуем
Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 41000 RUR

Рекомендуем
Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 41000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

МегаФон
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 40000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Авито
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • до 59500 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • до 42000 RUR

Тинькофф
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • от 35000 RUR

Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • до 58300 RUR

Райффайзен Банк
Удаленная работа
  • Йошкар-Ола

  • до 58300 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию