- прием телефонных звонков и работа с почтой;
- подготовка и оформление помещения перед сеансами экскурсий, мастер классов и других мероприятий;
- координация кассиров;
- составление еженедельной отчётности;
- контроль расходных материалов и своевременный заказ;
- работа в системе CRM (создание заказов, перенос записи, бронирование, ведение расписаний);
- продажа билетов и реклама дополнительных продуктов и услуг музея;
- контроль работы экскурсоводов и привлечение новых;
- составление графика работы экскурсоводов, а так же корректировка по запросу;
- организация и координация мероприятий;
- встреча и сопровождение экскурсионных групп;
- разработка стратегии развития экскурсионного отдела;
- участие в разработке стратегии по развитию музея;
- оформление документов (договор, счет, акт).
Требования:- высшее или среднее профессиональное образование (гуманитарное, культуры и искусства) опыт работы от 3 лет;
- график работы 5/2 c 10-00 до 19-00
- разговорный английский язык (приветствуется);
- грамотная речь;
- умение взаимодействовать с детьми разного возраста;
- опыт работы с группами;
- организационные навыки, владение элементами актерской техники, приемами ораторского искусства;
Условия:
Заработная плата 60 000 руб. + % от общего плана
PARK TOWER HOTEL 4*
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы