Агентство по взысканию задолженности «Служба коммунальных платежей»:
- наша команда имеет опыт взыскания задолженности 16 лет, в сфере ЖКХ 8 лет;
- нами реализовано более 140 проектов в 40 регионах Российской Федерации по взысканию проблемной дебиторской задолженности управляющих, ресурсоснабжающих организаций и региональных операторов по обращению с ТКО.
Наша цель – расширение географии взаимодействия с людьми, повышение эффективности сборов платежей, увеличение прибыли, честный труд, от которого получаем удовольствие.
Что у нас есть:
- Трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата (оклад + квартальная премия по результатам работы);
- График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница до 17.00;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Полежаевская;
- Полный социальный пакет;
- Онлайн- библиотека;
- Дружная, открытая и позитивная команда, грамотное и лояльное руководство.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение выполнения требуемых показателей по взысканию задолженности;
- Контроль показателей и качества звонков (прослушивание качества звонков);
- Ежедневный мониторинг работы онлайн специалистов Call-центра;
- Формирование отчетности;
- Предложения по внедрению форм аналитической отчетности;
- Ведение коммуникации с командой операторов;
- Формирование графика работы операторов;
- Обучение сотрудников.
Откликайся, если ты:
- Обладаешь аналитическим складом ума;
- Имеешь высшее экономическое/юридическое образование;
- Выполнял схожие задачи не менее двух лет;
- Имеешь опыт наставничества;
- Имеешь опыт построения отчетности и системы контроля за эффективностью работы операторов.
Мы ждем общительного, ответственного и дисциплинированного сотрудника в нашу команду профессионалов!
Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом!