Супервайзер контакт-центра по взысканию задолженности в сфере ЖКХ

Служба коммунальных платежей

Супервайзер контакт-центра по взысканию задолженности в сфере ЖКХ

Москва, Кутузовский проспект, 34

Описание вакансии

Агентство по взысканию задолженности «Служба коммунальных платежей»:

- наша команда имеет опыт взыскания задолженности 16 лет, в сфере ЖКХ 8 лет;

- нами реализовано более 140 проектов в 40 регионах Российской Федерации по взысканию проблемной дебиторской задолженности управляющих, ресурсоснабжающих организаций и региональных операторов по обращению с ТКО.

Наша цель – расширение географии взаимодействия с людьми, повышение эффективности сборов платежей, увеличение прибыли, честный труд, от которого получаем удовольствие.

Что у нас есть:

  • Трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата (оклад + квартальная премия по результатам работы);
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница до 17.00;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Полежаевская;
  • Полный социальный пакет;
  • Онлайн- библиотека;
  • Дружная, открытая и позитивная команда, грамотное и лояльное руководство.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение выполнения требуемых показателей по взысканию задолженности;
  • Контроль показателей и качества звонков (прослушивание качества звонков);
  • Ежедневный мониторинг работы онлайн специалистов Call-центра;
  • Формирование отчетности;
  • Предложения по внедрению форм аналитической отчетности;
  • Ведение коммуникации с командой операторов;
  • Формирование графика работы операторов;
  • Обучение сотрудников.

Откликайся, если ты:

  • Обладаешь аналитическим складом ума;
  • Имеешь высшее экономическое/юридическое образование;
  • Выполнял схожие задачи не менее двух лет;
  • Имеешь опыт наставничества;
  • Имеешь опыт построения отчетности и системы контроля за эффективностью работы операторов.

Мы ждем общительного, ответственного и дисциплинированного сотрудника в нашу команду профессионалов!

Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом!

Навыки
  • Работа в команде
  • Организаторские навыки
  • Обучение персонала
  • Управление персоналом
  • Деловое общение
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Колл-центр Звонко

Супервайзер колл-центра

Колл-центр Звонко

Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Callmedia
Удаленная работа
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
GUITARDO
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
МК Эксперт
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

БЛГ-Сервис

Супервайзер

БЛГ-Сервис

Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

MANLY PRO
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

ЗУБР МСК
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Премьер-продукт

Супервайзер

Премьер-продукт

Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Хлебокомбинат ПЕКО

Супервайзер

Хлебокомбинат ПЕКО

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Синергетик
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Синергетик
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Action
Гибкий график
  • Москва

  • до 117000 RUR

ВФМ Технолоджи
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

PROFI
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Lamoda
Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

Синергетик
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Группа компаний OPEN
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Супервайзер розничной сети

Парфюм Дистрибьюшн

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Яковлевская чаеразвесочная фабрика, обособленное подразделение

Супервайзер торговых представителей

Яковлевская чаеразвесочная фабрика, обособленное подразделение

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Синергетик
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию