Оператор дистанционного колл-центра

Хотите работать в банке удаленно? Приходите в Тинькофф! Мы набираем команду операторов для работы с клиентами.

Мы предлагаем

• Средний доход в течение первых трех месяцев – 25 000 ₽ гросс при работе 40 часов в неделю. Оплата сдельная, зависит от количества принятых коммуникаций и качества работы.
• Выработку от 30 часов в неделю. Это по 6 часов в день, если работать 5 дней в неделю.
  Выходить на линию вы сможете в любое время суток. Время выполнения функционала нужно будет заранее согласовать с руководителем.
• Удаленный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
• Официальное оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями в пенсионный фонд и налоговую, а также страховку от несчастных случаев.
• Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании.

Что нужно делать

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения.
• Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Что мы ценим

• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
• Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
• Умение общаться грамотно и вежливо.
• Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.