Чат-менеджер по работе с клиентами магазина Леруа Мерлен

NEXT Contact – является одним из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров с командой настоящих профессионалов. Нашими партнерами являются представители крупных мировых и российских брендов, которые доверяют нам самые ответственные направления своей работы: анкетирование, информационная поддержка клиентов, консультирование по новым продуктам.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 или 2/2;
• Корпоративное обучение;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного роста
• Бесплатное корпоративное такси после 21:00.

Обязанности:

• Ответы на вопросы клиентов в чате по товарам и доставке;
• Фиксация необходимой информации;
• Решение интересующих вопросов.

Требования:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Клиентоориентированность;
• Доброжелательность;
• Грамотная речь.