Оператор службы поддержки Яндекс Лавка (call-центр)

Яндекс.Лавка — это сервис по доставке продуктов и бытовых товаров. Мы, в поддержке, помогаем пользователям и курьерам по любым вопросам, связанным с доставкой заказа.

Что нам важно:

• Грамотность
• Четкая речь
• Хорошее знание ПК
• Быстрая обучаемость
• Умение работать в режиме многозадачности

Чем предстоит заниматься:

• Обработка звонов от пользователей Яндекс.Лавки по возникшим вопросам
• Звонки курьерам для уточнения статуса заказа
• Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Условия:

• официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• полностью удаленная работа
• удобные графики: 5/2, 2/2;
• стабильная заработная плата и премия по результатам работы
• бонусы и скидки от компании и партнёров;
• различные мотивационные программы;
• доступ к курсам внутри Яндекса;
• возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;

Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"