Руководитель службы приема и размещения

• Осуществляет контроль за подготовкой и организацией работы службы приема и размещения.

• Контролирует работу службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению.

• Осуществляет организацию и контроль за работой по срочным заказам, обеспечивает необходимый уровень взаимодействия с другими службами и руководством.

• Осуществляет контроль за работой с жалобами гостей.

• Осуществляет контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей.

• Проводит обучение сотрудников службы.

• Организует работу по поддержке и ведению информационной базы данных службы приема и размещения.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы в отелях

• график работы 5/2
• бонусы
• бесплатное питание
• предоставляется проживание