Менеджер по работе с клиентами

Финалист Рейтинга работодателей сайта hh.ru, компания ENERGON - разработчик и поставщик решений для хранения и генерации энергии.

Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи, солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике.

Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и ЮАР.

Одна из ценностей ENERGON — это Команда.

Если вы амбициозны, готовы к вызовам, прорывам, новым открытиям и стремитесь развиваться как эксперт, двигаясь по карьерной лестнице – мы приглашаем вас присоединиться к нашей Команде.

В настоящий момент мы находимся в поисках менеджера по работе с клиентами.

Тебя ждут:

Возможности для старта и развития в компании

Возможность увеличить количество значимых достижений в своем резюме

Возможность реализовать и участвовать в масштабных проектах

Обучение в собственном корпоративном центре

Обязанности:

• Сопровождение и оформление сделок по продажам закрепленной клиентской базы. Функции бэк-офиса
• Оформление заявок от клиентов в программе;
• Оформление договоров , карточек клиентов
• Контроль собранных документов (УПД, договоры)
• Информирование клиентов о предстоящих сроках оплаты
• Оформление рекламаций, поступивших от клиентов
• Подготовка первичной документации, Выписка первичных документов на продажу. Внесение сведений о клиенте в базу данных клиентов. Сопровождение базы данных клиентов

• Работа с первичной документацией, подготовка договоров (контрактов), контроль возврата документации по проданной продукции в бухгалтерию организации

• Заведение всех заявок по поставщикам в ERP(Аксапта). Своевременное и качественное внесение информации в CRM систему
• Рассылка информационных писем по клиентской базе
• Контроль дебиторской задолженности и ПДЗ, принятие мер по ее сокращению
• Контроль возврата первичной документации по проданной продукции, подписание актов-сверок с взаимодействием с бухгалтерией организации
• Взаимодействие с клиентами по вопросам улучшения качества продукции

Требования:

• Средне-специальное экономическое или высшее образование

• Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО)

• Приветствуется знание 1С

• Знание основ продаж и маркетинга

• Опыт ведения сделок клиентов и сопровождения продаж
• Знание правил документооборота при отгрузках товара клиентам
• Опыт работы с ДЗ/ПДЗ
• Знание основ и опыт планирования складского ассортимента

• Нацеленность на результат, желание работать в динамичной компании

• Ответственность, умение работы в многозадачности, стрессоустойчивость

Условия:

• Бессрочный трудовой договор
• График 5\2 с 9.00 до 18.00

• Работа в успешной, стабильной и при этом активно развивающейся организации
• Оформление в соответствие с ТК РФ, заработная плата состоит из фиксированного оклада + премия (зависит от выполнения плана продаж и задач руководителя). Совокупный доход 68 000 руб. до вычета налогов ( может быть выше)
• Место работы: г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23, литера В
• Корпоративная культура, в основе которой лежит безусловное выполнение обязательств, как со стороны работодателя, так и со стороны работника

• Обучение продуктам в Московском тренинговом центре

• Работа в команде профессионалов, большие возможности для личностного и карьерного роста
• ДМС, включая стоматологию после испытательного срока
• Корпоративная мобильная связь за счет компании