Менеджер по работе с клиентами (сервис-менеджер)

Компания "Первый Снег" занимается разработкой, изготовлением, поставкой подарочной упаковки. Работает на федеральном уровне и входит в число лидеров отрасли. Заказчики компании – кондитерские фабрики России и стран СНГ.

На данный момент ищем в свою команду Сервис-менеджера/ Менеджера по работе с клиентами.

Коротко о тебе:

• Любишь работать с документами и решать сложные задачи от руководителя;
• Умеешь контролировать и соблюдать сроки по задачам;
• У тебя есть достижения на прошлых местах работы, в учебе или жизни;
• Можешь уверенно общаться с людьми любого уровня;
• Любишь системный и основательный подход;
• Ты настойчивый, позитивный, желающий развиваться и достигать результатов;
• Любишь порядок.

Основные задачи нашего сервис-менеджера:

• Сопровождение клиентов и обработка запросов от них;
• Обеспечение документооборота с клиентами компании в полном объеме;
• Работа с клиентами (входящие звонки, консультация, телефонные переговоры, выставление счетов, оформление сопутствующих документов, заключение договоров);
• Взаимодействие с курьерскими службами, учет, оплаты;
• Подготовка материалов для работы с клиентами;
• Контроль оплат, производимых клиентами (работаем в 1C);
• Консультирование и предоставление клиентам информации по рабочим процессам и ассортименту продукции компании;
• Участие в согласовании индивидуальных тиражей для заказчиков;
• Учёт работы по заказчикам;
• Управление отгрузками.

А взамен мы гарантируем:

• Решение сложных и интересных задач;
• Хорошую базовую заработную плату и вознаграждение по результатам работы;
• Карьерный и профессиональный рост до Старшего сервис-менеджера или в смежных отделах;
• Стандартные условия так же гарантируем (Трудоустройство, зарплата, вкусняшки, комфортный офис и другие плюшки);
• Станете частью уникальной команды "Первого Снега" – экспертов и лидеров рынка подарочной упаковки.

Если ты прочитал до конца и понял, что хочешь работать в нашей команде, откликнись на вакансию и прикрепи список своих достижений.