Оператор службы технической поддержки

Привет, будущий коллега!

Мы Контакт Сервис – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове, Астрахани и Саратове, а в нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

В связи с активным развитием Компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег! Всему научим!

Обязанности:

• работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ)
• консультирование по стоимости услуг
• помощь в решении вопросов клиентов
• работа в CRM

Требования:

• образование от среднего специального (техническое будет преимуществом)
• грамотная речь
• знание ПК на уровне уверенного пользователя
• опыт работы в call-центре приветствуется

Для работы тебе потребуется:

• компьютер или ноутбук
• Windows (7 и выше), установлен Скайп
• оперативная память от 4 ГБ
• наличие стабильного Интернет-соединения (не модема)
• наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
• рабочее место без постороннего шума

Условия:

• график работы 2/2, 5/2, 3/3
• стабильная заработная плата (оклад + премия). Выплаты два раза в месяц либо еженедельно
• разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
• возможность карьерного роста
• корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "SkyEng" и фитнес-клуба "Alex Fitness"
• личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход
• компенсация услуг Интернет-провайдера 300 руб.
• акция "Приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект

Для наших сотрудников созданы:

• Единый корпоративный Telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первыми узнаешь все свежие новости
• ОТДЕЛ ЗАБОТЫ - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
• БАНК ИДЕЙ - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше

Ждем тебя в нашей команде!

#оператор #подработка #коллцентр #менеджер #безопыта #начинающийспециалист #специалист #вечерняяподработка #утренняяподработка #работаналето #гибкийграфик #консультант #администратор #операционист #операторПК #диспетчер #продавец #секретарь #супервайзер #помощник #стажер #началокарьеры #подработканалето #частичнаязанятость #callцентр #операторcallцентра #специалистcallцентра #продажи #специалистпопродажам #дистанционнаяработа #продавецконсультант #официант #менеджерпопродажам #специалистпологистике #офисныйработник #мерчендайзер #младшийспециалист #контролеркассир #специалистотделапродаж #оператортехническойподдержки #гибкийрабочийграфик #гибкийграфикрабочегодня #работасгибкимграфиком #операторcallцентранадому #операторколлцентра #операторколлцентравакансии #операторколлцентранадому #удаленнаяработа #операторконтактногоцентра #операторпоприемузаказов #ежедневнаяподработка #подработкавсвободноевремя #подработканадому #работабезопыта #работанадому #удаленнаяработанадому #свободныйграфик #работасвободныйграфик #подработкасвободныйграфик #свободныйграфикудаленно #специалистинформационногоотдела #входящаялиния #входящиезвонки #исходящаялиния #исходящиезвонки #горячаялиния