Менеджер по работе с клиентами (работа из дома)

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером в 2013 году. Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. А также разрабатываем IT-решения на базе речевых технологий.

Мы являемся аккредитованной IT-компанией и входим в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.

Клиенты «АБК» - это крупные банки и компании телекома. Среди задач, которые нам доверяют наши партнеры, это осуществление голосовых коммуникаций с клиентами. Мы создаем единое диалоговое окно и упрощаем общение между компаниями и людьми.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам банков урегулировать вопросы текущей задолженности.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы: проводим обучение перед началом работы всего за 4 дня. Отличная возможность прокачать коммуникативные навыки и научиться работать с возражениями.

Что предстоит делать?

• Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
• Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
• Вносить результаты переговоров в базу данных

Мы ищем сотрудника, который:

• Обладает грамотной устной речью
• Владеет навыками ведения переговоров
• Является уверенным пользователем ПК

Что мы предлагаем?

• Оформление согласно ТК РФ
• Белая заработная плата - оклад 25 800 + премии (ежемесячная и годовая), выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Удаленный формат работы. Пятидневка с плавающими выходными или 2/2
• Доступ к Виртуальной школе Сбера 24/7
• Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере
• Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование
• СберКарта с бесплатным обслуживанием
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включает 13 сервисов: Окко, Сбермобайл, Звук, Delivery, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)
• Доступ в СберКлуб - дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера
• Скидка в СберСтрахование
• Пенсионная корпоративная программа
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
• Корпоративные праздники, награды, подарки

Технические требования к оборудованию:

• Операционная система Windows 8/10/11
• Процессоры Intel Celeron, Pentium, i3, i5, i7 или аналогичные процессоры от AMD
• Не менее 4 гигабайт оперативной памяти
• Звуковая карта с возможностью подключения наушников и микрофона
• Стабильный домашний интернет
• Гарнитура и тихое место

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!