Специалист технической поддержки пользователей

Основные задачи:

• Техническая поддержка Пользователей по работе с компьютерной и офисной техникой;
• Контроль и обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования и офисной техники, установленной на рабочих местах пользователей;
• Контроль и обеспечение необходимого уровня технической оснащенности рабочих мест пользователей;
• Осуществлять своевременное устранение возникающих проблем у Пользователей при работе с средствами вычислительной техники, оргтехники и программно-аппаратных комплексами, системным и обще прикладным программным обеспечением.
• Проводить консультации Пользователей по корректной работе с Оборудованием, системным и обще прикладным программным обеспечением.
• Выполнять мероприятия по своевременному техническому обслуживанию оборудования.
• Осуществлять постоянный контроль за соблюдением условий эксплуатации оборудования, соблюдением Пользователем правил безопасности и санитарных норм при работе с Оборудованием, комплектностью оснащения рабочих мест.
• Осуществлять своевременное восстановление работоспособности и ремонт Оборудования.
• Участвовать в работах по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию нового Оборудования

Что для нас важно:

• Образование не ниже среднего профессионального;
• Знание операционных систем линейки Windows, стандартного прикладного программного обеспечения, основ сетевых технологий (основные протоколы, маршрутизация, активное оборудование), опыт прокладки и эксплуатации ЛВС
• Желание учиться и развиваться в ИТ сфере

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной высокотехнологичной компании;
• Комфортные условия для работы;
• График работы 5/2;
• Хороший социальный пакет;
• Все гарантии и компенсации в соответствии с ТК РФ;