Прием заявки: проверка полноты информации в заявке для ее корректного выполнения, запрос доп. информации (уточнения) для корректного выполнения заявки, поиск исполнителя (выяснение кто и откуда из исполнителей сможет выехать на выполнение заявки)
Формирование стоимости работы заявки: согласование сроков, стоимости выполнения заказа с исполнителем, подготовка полной информации с инструктажем и документацией исполнителю для выполнения заявки,
Контроль за сроком выполнения заявки со стороны исполнителя, контроль за своевременным предоставлением отчета исполнителем после выполнения заявки,
Проверка предоставленного исполнителем отчета (корректность/полнота), при необходимости отправка на доработку/корректировку отчета в кратчайшие сроки формирование, предоставленного исполнителем отчета в необходимую для клиента форму (pdf..1 или 2,3..файлами, ссылкой)
формирование счета клиенту и акта выполненных работ для клиента закрытие заявки
Требования:
Умение работать CRM, MS Excel;
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации в высоком темпе;