Менеджер по бронированию / Reservations Manager (Мальдивы)

Обязанности:

- Обработка запросов от туристических агентств и партнёров по направлению Мальдивы.

- Подбор отелей, подготовка коммерческих предложений и расчёт стоимости туров.
- Бронирование и сопровождение заявок на всех этапах.
- Взаимодействие с отелями и поставщиками услуг.
- Контроль подтверждений, оплат, изменений и аннуляций бронирований.
- Работа со специальными предложениями, контрактными тарифами и Stop Sales.
- Консультирование партнёров по отелям, трансферам и особенностям направления.
- Подготовка и проведение обучающих вебинаров и презентаций для туристических агентств.
- Поддержание актуальной информации об отелях и специальных предложениях.
- Решение нестандартных ситуаций и оперативная коммуникация с партнёрами.

Требования:

- Опыт работы по направлению Мальдивы от 2 лет.
- Отличное знание отельной базы Мальдив: курорты 4–5★, люксовый сегмент, категории вилл и концепции питания.
- Понимание специфики направления: гидросамолёты, внутренние перелёты, скоростные катера и логистика трансферов.
- Опыт работы с индивидуальными, семейными и VIP-бронированиями.
- Умение самостоятельно проводить вебинары и онлайн-презентации.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Английский язык для деловой переписки и переговоров с отелями.
- Уверенное владение MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность и умение работать в режиме многозадачности.

Будет преимуществом:

- Опыт работы с премиальным и люксовым сегментом.
- Опыт проведения обучающих мероприятий для туристических агентств.
- Знание специфики B2B-продаж туристического продукта

Условия:

• 6/1
• работа удаленно