Цель должности - обеспечение эффективной деятельности поддержки, оптимизации и развития информационных систем компании в части учетных процессов нефти, нефтепродуктов и газа Блока логистики, переработки и сбыта (БЛПС) ПАО «Газпром нефть».
Это включает экспертную поддержку всех аспектов автоматизации бизнес-процессов компании на платформе ERP-системы, координацию функционирования сервисной поддержки и крупных запросов на изменения, высокое качество решений и максимальную отдачу от использования системы в масштабах БЛПС.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка и развитие корпоративных ERP-систем в части учетных процессов нефти, нефтепродуктов и газа Блока логистики, переработки и сбыта ПАО «Газпром нефть».
- В области выполнении задач по сервисной поддержке.
- В области выполнении задач по ЗнИ (запросы на изменение).
- В области выполнении задач по проектной деятельности (развитие).
- В области передачи знаний сотрудникам подразделения.
- В области формирования, согласования бизнес-требований.
- В области стратегического анализа.
- Работать в корпоративных информационных системах Компании.
- Взаимодействовать с представителями бизнес-заказчиков в процессе решения задач.
- Эффективно планировать своё рабочее время в соответствии с возложенными на него задачами.
- Участвовать в мероприятиях, направленных на повышение собственных компетенций.
- Руководствоваться внутренними правилами и инструкциями соответствующего структурного подразделения. Исполнять распоряжения и указания непосредственного руководителя.
- Предоставлять линейному руководителю отчеты о ходе выполнения работ с соблюдением поставленных сроков.
- Консультирование руководителя по вопросам работы поддерживаемой платформы ERP-системы.
- Обеспечение непрерывного улучшения бизнес-процессов через анализ эффективности внедренных решений.
- Непрерывно повышать уровень своих профессиональных знаний и навыков, а также личностных компетенций как в процессе обучения на специальных курсах, так и путем самообразования, изучения методологических документов/стандартов Компании.
- Исполнять устные и письменные распоряжения вышестоящего руководства.
- Обеспечивать предоставление ИТ-услуг Компании в строгом соответствии с соглашением об уровне обслуживания.
- Разрабатывать мероприятия по улучшению качества оказываемых услуг.
- Соблюдать локальные нормативные акты Заказчика, имеющие отношение к выполняемым работам/оказываемым услугам.
- Соблюдать корпоративные стандарты при сопровождении систем, а также при осуществлении сервисной поддержки пользователей.
- По производственной необходимости осуществлять не только офисный формат работы, но и гибридный/удаленный формат работы в системах Компании.
Мы ожидаем от вас:
Системный аналитик должен знать:
- внутренние положения, регламентирующие деятельность Компании (политики, стандарты, методики, процедуры, имеющие отношение к деятельности Компании);
- правила внутреннего трудового распорядка ДПС;
- структуру и штатное расписание ДПС;
- форматы регулярной отчетности Компании;
- правила эксплуатации организационной и компьютерной техники, средств связи;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;
- порядок работы со служебной и конфиденциальной информацией;
- порядок взаимодействия в процессе работы с различными подразделениями и должностными лицами Компании, правила делового этикета.
- Глубокое знание нескольких типовых конфигураций 1С (Например, ERP, УХ, Комплексная автоматизация и т.д).
- Знание структуры метаданных конфигурации 1С;
- понимание учетных процессов нефти, нефтепродуктов и газа.
- Главный системный аналитик должен обладать навыками:
- работы с базами данных и/или корпоративными информационными системами (высокий уровень);
- анализа, разработки алгоритмов обработки данных, в т.ч. автоматизированным путем;
- работы в трекерах;
- описания бизнес-процессов;
- построения эффективных коммуникаций;
- деловой переписки;
- знание методики разработки технической и проектной документации по ERP решениям (описания настроек, разработок, сценариев и протоколов тестирования, пользовательских инструкций);
- работы на ПК (пакет Office, Internet, электронная почта);
- работы с программными средствами удаленного доступа;
- самостоятельного решения задач в рамках сервиса на уровне 3-ей линии поддержки;
- написания технической документации;
- ведения и предоставления отчетности;
- развитыми коммуникативными навыками;
- приоритизации и эффективного планирования рабочего времени;
- опыт разработки с нуля функциональности на базе 1С, конфигурация БСП;
- опыт доработки функциональности на базе 1С, стандартные конфигурации;
- опыт интеграции с внешними системами.
Мы предлагаем:
- Достойную вашего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
- Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits
- Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
- Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
- Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
- Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
- Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн
- Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития
- Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе вы работаете! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee