Инженер 1 категории сектора технического обеспечения отдела информационных технологий

Тюмень, улица Республики, 139

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Диагностика, плановое техническое обслуживание и сложный узловой ремонт принтеров, МФУ, сканеров и плоттеров. Замена ресурсных деталей и узлов (термоблоков, роликов захвата, блоков проявки, фотобарабанов).
Контроль наличия и своевременная замена картриджей,
Подключение, первичная настройка и ввод в эксплуатацию новой печатной техники. Настройка сетевой печати, сканирования, устранение конфликтов драйверов.
Выезд на рабочие места сотрудников для устранения сбоев в работе техники. Консультирование персонала по правилам эксплуатации МФУ/АРМ и базовому решению проблем.
Участие в формировании заявок на закупку ЗИП и расходных материалов. Проведение технической экспертизы вышедшего из строя оборудования.
Передача сложного оборудования в сторонние сервисные центры, контроль сроков и качества гарантийного и постгарантийного ремонта

Требования:

Высшее техническое образование (приветствуется в сфере ИТ) и опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
Уверенные знания устройства и принципов работы лазерных, струйных принтеров, МФУ, сканеров и плоттеров (HP, Canon, Kyocera, Xerox). Опыт проведения сложного узлового ремонта, диагностики неисправностей и профилактического обслуживания.
Навыки восстановления картриджей, замены фотобарабанов
Знание архитектуры ПК и ноутбуков, умение проводить модульный ремонт, апгрейд и диагностику комплектующих.
Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS), навыки подключения и настройки сетевых принтеров, ip телефонии.
Опыт ведения учета расходных материалов, составления дефектных ведомостей и актов на списание оборудования.
Будет плюсом:
- Навыки пайки (замена разъемов, конденсаторов, мелкий ремонт плат).
- Опыт работы с системами мониторинга печати
- Наличие сертификатов от производителей оргтехники (HP, Kyocera, Xerox и др.).