Менеджер по работе с клиентами (Account Manager)

Техинтел – IaaS-провайдер с управляемым облаком (Managed Cloud): предоставляем инфраструктуру и сопровождаем её по SLA.

Мы ищем человека, который поможет нам развивать работу с клиентами, поддерживать отношения с действующими заказчиками и делать наше взаимодействие с ними ещё лучше. Важно не просто решать текущие вопросы, но и замечать, что можно улучшить, предлагать свои идеи и помогать выстраивать рабочие процессы.

Нам важны ответственность, самостоятельность и умение доводить начатое до результата. Опыт работы в IT или интерес к технической сфере будет большим плюсом. Нам важно, чтобы вам было интересно разбираться в наших услугах и постепенно углублять свои знания. Со спецификой продукта и внутренними процессами мы поможем освоиться.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения, общаться с потенциальными клиентами.

• Поддерживать и развивать партнёрские отношения, координировать совместную работу.

• Консультировать клиентов, готовить коммерческие предложения и сопровождать сделки от первого обращения до заключения договора.

• Поддерживать отношения с клиентами и развивать сотрудничество.

• Координировать решение клиентских вопросов внутри компании.

• Работать с договорами и сопутствующими документами: готовить их по шаблонам, координировать согласование с юристом и руководителем, вести реестр.

Что для нас важно:

• Грамотная речь, умение вести переговоры и деловую переписку.

• Самостоятельность, ответственность и организованность.

• Умение работать с несколькими задачами и доводить их до результата.

• Готовность разбираться в новых для себя продуктах и задачах.

• Опыт работы с B2B клиентами.

• Внимательность к документам и деталям.

Будет плюсом:

• Опыт работы в IT, с облачными решениями, договорами или партнерами 1С.
• Опыт работы с Битрикс24, 1С.
• Опыт в подготовке коммерческих предложений.

Что мы предлагаем:

• Работу в активно развивающейся компании с интересными задачами.

• Отсутствие холодных продаж — работаем с входящими обращениями и действующими клиентами.

• Возможность влиять на процессы и предлагать собственные решения.

• Согласование вопросов без лишней бюрократии.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Комфортный офис в Омске, ул. Маяковского, 81

Если вам нравится общаться с людьми, узнавать новое и быть частью команды, будем рады познакомиться!