Оператор call центра в отдел по сохранению клиентов (входящие обращения)

Удаленный формат: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

• Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
• Помогать в решении вопросов клиентов;
• Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;

Что мы от вас ждем:

• Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
• Являетесь уверенным пользователем ПК;
• Обладаете грамотной речью;
• Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Вознаграждение состоит из окладной части+ бонусная часть
• Порядок взаимодействия в период обучения (1-й месяц) 5/2
• Порядок взаимодействия со 2-го месяца работы - 2/2
• Удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
• Возможности для карьерного роста и развития;
• Работа в амбициозной и сплоченной команде;
• Атмосфера поддержки.
• Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.

Вакансия подойдет вам, если:

• Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании;
• Работали ранее в call-центре;