Специалист по сопровождению клиентов

Группа Aurora — федеральный лидер в России по продаже и аренде строительного подъемного оборудования и складской техники.

Парк техники более 9000 единиц, обновляется и расширяется ежегодно. Свой бренд техники - AURORA.

Обязанности:

1. Создание в Битрикс сделок, согласно полученным запросам от менеджера.

2. Подбор техники с соответствующими характеристиками.

3. Заведение заказа аренды в 1С, подготовка документов аренды.

4. Проведение отгрузки техники после получения комплекта документов.

5. Создание и проведение заявок на возврат и простой техники, их своевременное отражение в документах.

6. Своевременное отслеживание окончания сроков аренды, выставление счетов продления.

7. Взаимодействие в полном объеме со всеми смежными отделами в рамках своих полномочий для оперативного решения вопросов (логистика, бухгалтерия).

8. Взаимодействие с клиентами по всем текущим вопросам (отгрузка, продление, возврат техники, любые другие вопросы).

Требования:

• Опыт работы менеджером по продажам/сопровождении клиентов.
• Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией.
• Опыт работы в 1С и в Битрикс24.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, белая заработная плата.
• График работы 5/2, с 09.00 до 18.00.
• Поддержка, адаптационное обучение, наставничество.
• Многое для комфортной работы: на первом этаже БЦ кафе; комната спорта с теннисными столами, биллиардом и тренажерами; игровая комната для детей сотрудников, охраняемая парковка для автомобилей наших сотрудников за счет компании.
• Возможности для профессионального, финансового и карьерного развития.
• Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их детям.