Менеджер по работе с клиентами / ассистент руководителя

MORS marketing — digital-агентство, которое уже 10 лет помогает бизнесу привлекать клиентов через интернет-рекламу. Мы работаем с нишами недвижимости, строительства, ремонта, мебели и другими направлениями.

Сейчас мы ищем человека, который станет связующим звеном между потенциальными клиентами, экспертами агентства и руководителем.

Это не классические продажи с холодными звонками и десятками заявок ежедневно. Нам нужен специалист, который умеет общаться с предпринимателями, разбираться в их запросах, грамотно презентовать услуги и при этом готов помогать руководителю с организационными и операционными задачами.

Чем предстоит заниматься

• Работать с входящими клиентами: обрабатывать заявки, выявлять потребности, рассказывать об услугах агентства.

• Проводить продающие онлайн-встречи: презентовать услуги агентства, обсуждать задачи клиента и возможные форматы сотрудничества.

• Вести CRM: фиксировать обращения, обновлять информацию по клиентам и контролировать договорённости.

• Проводить встречи с командой: два раза в неделю организовывать и проводить внутренние созвоны по текущим маркетинговым проектам и задачам.

• Помогать руководителю агентства: работать с документами, таблицами и выполнять текущие организационные задачи.

Кого мы ищем

• Есть опыт общения c руководителями и понимание процесса продаж.

• Умеете задавать правильные вопросы, выявлять потребности и уверенно вести диалог.

• Ответственно относитесь к задачам, внимательны к деталям и не боитесь работать с документами.

• Будет плюсом опыт в маркетинге или B2B-услугах

❗ Важно: рассматриваем кандидатов, имеющих возможность совершать звонки через IP-телефонию.

Что предлагаем

• Полностью удалённую работу

• График 5/2, 4-6 часов в день

• Доход: оклад + KPI, выплаты дважды в месяц

• Входящие заявки без холодного поиска клиентов.

• Готовые материалы, настроенная CRM и поддержку команды в продажах.

• Непосредственную работу с руководителем агентства.

• Возможность быстрого роста как в клиентском направлении до Руководителя отдела продаж, так и в операционном управлении проектами.

Почему эта позиция может быть интересна?

У нас нет задачи посадить вас на бесконечные звонки или заставлять продавать любой ценой.

Мы ищем человека, которому интересно погружаться в бизнес клиентов, общаться с предпринимателями, разбираться в маркетинге и участвовать во внутренних процессах агентства.

Вы будете работать напрямую с руководителем, видеть, как устроен агентский бизнес изнутри, и постепенно брать на себя больше ответственности.

Если вам близок такой формат работы — будем рады познакомиться!