Менеджер интернет-магазина без продаж/ Менеджер по обработке заказов c сайта

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит порядок и заботу о клиентах!

Вам нравится, когда всё под контролем, а клиенты довольны? Хотите стать частью дружной команды, где ценят внимание к деталям и умение быстро решать задачи? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать и подтверждать заказы, поступающие с сайта интернет-магазина (продавать не нужно, заказы уже оплачены)
• Проверять наличие товаров на складе и сверять их с заказами клиентов.
• Оперативно связываться с клиентами для уточнения деталей, согласования замен или частичной отправки, если что-то не совпадает.
• Контролировать оплату и статус заказов на сайте.
• Передавать собранные заказы в отдел доставки для дальнейшей обработки.

Наши ожидания:

• Опыт работы в интернет-магазине или с маркетплейсами будет преимуществом.
• Знание 1С и Битрикс желателен
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации.
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении с клиентами.
• Готовность работать в режиме 2/2 с 10:00 до 22:00 .

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата: оклад 50 000 р. + 1% от обработанных заявок, совокупно 100 000 руб. на руки
• График 2/2 — время для отдыха и личных дел гарантировано.
• Работа в уютном и комфортном офисе в шаговой доступности от станции метро Беляево.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании МАМА ЖАННА — сеть магазинов товаров для новорожденных с филиалами в Казани, Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге и Уфе. Мы с любовью подбираем лучшие товары для малышей и поддерживаем родителей на каждом этапе. В нашей команде работают заботливые и увлечённые люди, которые знают всё о товарах для самых маленьких. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой семьи МАМА ЖАННА!