Технический писатель (аналитик)

Отдел внедрения ведёт сложные технические проекты у крупных корпоративных заказчиков. Каждый проект сопровождается полным комплектом документации — от технического задания до протоколов приёмки системы. Нам нужен технический писатель, который умеет работать с проектной документацией самостоятельно: понимает структуру и назначение, ориентируется в ГОСТ, не теряется в технических деталях.

Чем будете заниматься:

• Разработка, оформление и актуализация проектной документации: пояснительные записки (ПЗ) и описания технических решений (ОТР), программы и методики испытаний (ПМИ), протоколы по результатам испытаний.
• Подготовка, оформление и актуализация эксплуатационной документации: руководства по установке и эксплуатации, руководства администратора, оператора и пользователя.
• Подготовка, оформление и актуализация организационно-распорядительной документации на внедряемые системы.
• Разработка и наполнение документации по шаблонам заказчика.
• Взаимодействие с инженерами, аналитиками, разработчиками, РП и заказчиками для уточнения технических деталей.
• Контроль соответствия документов стандартам (ГОСТ 34, ГОСТ 19, внутренние шаблоны компании, требования заказчика).
• Сбор и структурирование технических данных от инженеров, аналитиков и руководителей проектов и систематизация информации.
• Ведение, пополнение, систематизация и структуризация базы знаний отдела: шаблоны типовых документов, реестр документов, информация по продуктам и решениям.
• Редакторская правка контента технической документации

Обязательные требования:

• Опыт разработки проектной и эксплуатационной документации, ориентированной на конечного пользователя, от 2 лет — в IT-интеграции, системной интеграции или разработке ПО.
• Опыт описания в документации сетевых инфраструктур и архитектур информационных систем.
• Умение самостоятельно структурировать технический материал, полученный из разных информационных источников.
• Опыт взаимодействия внутри команды для наполнения документов недостающей информацией.
• Уверенная работа в MS Word, умение работать со стилями и шаблонами.
• Опыт работы с графическим редактором MS Visio, Draw.io.
• Грамотный русский язык, навык деловой технической переписки.

Приветствуется:

• Знакомство с тематикой PKI, электронной подписи, информационной безопасности или СКЗИ.
• Опыт работы в системах управления документами.
• Опыт работы в системах управления проектами (Jira, OpenProject или аналоги).
• Опыт согласования документации с заказчиком.
• Уверенное знание ГОСТ 34 (серия на автоматизированные системы) и ГОСТ 19 (программная документация)
• Опыт работы в рамках подхода Docs as Code

Глубокие технические знания в области криптографии не требуются — специфике КриптоПро обучим. Важна способность разобраться в незнакомом материале и изложить его структурно.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной ИТ-компании с многолетней историей и сильной экспертизой в сфере информационной безопасности.
• Прозрачную систему мотивации: оклад + премия по итогам года.
• Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство, ДМС после испытательного срока.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможно обсудить небольшой сдвиг).
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Савеловская/Марьина роща.
• Возможность обучения и участия в профильных семинарах и конференциях (если интересно).