Менеджер маркетплейсов

«Бионика» — биотех-компания, резидент «Сколково». Мы создаём и выводим на рынок гастрономические напитки. Наши разработки защищены несколькими патентами, а наша цель — стать лидером в своей нише.
В команде — шеф-повар с мишленовской звездой, доктор фармацевтических наук и специалисты из бизнеса. За плечами основателей — миллиардный проект в индустрии напитков.
Сейчас ищем менеджера, который возьмёт на себя онлайн-продажи на Ozon и через собственный интернет-магазин. На первом этапе вы также будете вести продажи через Instagram и Telegram.

Что предстоит делать

• Ozon. Вести кабинет продавца, создавать и обновлять карточки товаров, следить за ценами и остатками, планировать поставки, работать с акциями, отвечать на вопросы и отзывы покупателей.
• Интернет-магазин. Поддерживать в актуальном состоянии ассортимент, цены и наличие товаров. Обрабатывать заказы, следить за их оплатой и отправкой, передавать технические задачи разработчику.
• Instagram и Telegram. На первом этапе отвечать на входящие сообщения, помогать покупателям с выбором, оформлять заказы и сопровождать их до получения.
• Аналитика продаж. Отслеживать заказы, выручку и возвраты по каждому каналу. На Ozon учитывать комиссии, логистику и скидки при оценке прибыльности продаж. По итогам недели предлагать, что можно улучшить.

Кого мы ищем

• Вы самостоятельно вели кабинет продавца на Ozon и можете рассказать, за какие задачи и результаты отвечали.
• У вас есть опыт работы с заказами интернет-магазина или продажами в переписке.
• Вы умеете работать с таблицами и отчётами и понимаете, как цены, скидки и расходы влияют на прибыльность продаж.
• Вы готовы самостоятельно вести несколько каналов и доводить заказы до завершения.
• Опыт продаж напитков, продуктов питания или других потребительских товаров будет преимуществом.

Какого результата ждём
В первые месяцы — актуальные карточки и остатки на Ozon, налаженная обработка заказов с сайта и из соцсетей, понятная отчётность по каждому каналу. Цели по продажам согласуем с учётом этапа запуска и ресурсов проекта.
Что предлагаем

• Прямую работу с основателями и возможность влиять на развитие онлайн-продаж.
• Самостоятельность в работе и возможность выстроить процессы с запуска.
• Долгосрочное сотрудничество. Условия оплаты обсуждаем индивидуально.

Как откликнуться
Отправьте резюме и коротко расскажите об одном своём кейсе на Ozon. Укажите, с каким ассортиментом вы работали, за что отвечали лично и каких результатов добились. Если можете, приведите пример с цифрами.