Менеджер по развитию ключевых клиентов (HoReCa / Key Account Manager)

Привет!

Мы — платформа благодарности Нетмонет. Наши продукты помогают оставлять чаевые, оплачивать счета, делиться обратной связью и делать хороший сервис заметным.

Сегодня с нами больше 20 000 клиентов, а за год через Нетмонет проходит больше 30 миллионов транзакций чаевых. Мы работаем с ресторанами, отелями, индустрией красоты, цветочными магазинами, АЗС и другими бизнесами, где важны внимание к гостям и качество сервиса.

Наша миссия - развивать культуру благодарности. Мы хотим, чтобы хороший сервис замечали, человеческий вклад ценили, а технологии помогали делать взаимодействие проще и удобнее.

Кого мы ищем:

Сейчас мы ищем менеджера по развитию ключевых клиентов, который будет работать с крупными ресторанными холдингами и сетями премиум-сегмента.

Тебе предстоит развивать стратегические партнёрства, вести переговоры на уровне первых лиц компаний, находить новые возможности для роста и помогать клиентам эффективнее использовать наши продукты.

Какие задачи тебя ждут:

• Развивать и удерживать портфель ключевых B2B-клиентов (крупных ресторанных холдингов и сетей);

• Выстраивать отношения с собственниками бизнеса, CEO и другими ЛПР, проводить коммерческие переговоры;

• Расширять сотрудничество с действующими партнёрами, привлекать новых клиентов и развивать дополнительные продажи;

• Готовить совместные коммерческие предложения с Альфа-Банком по эквайрингу, зарплатным проектам и другим продуктам;

• Анализировать показатели клиентов, находить точки роста и готовить предложения по развитию сотрудничества;

• Проводить очные встречи с партнёрами, участвовать в клиентских и внутренних проектах;

• Согласовывать коммерческие условия и договоры, взаимодействовать со смежными командами.

У нас точно будет мэтч, если ты:

• Имеешь опыт B2B-продаж и работы с ключевыми клиентами от 2 лет;

• Понимаешь специфику HoReCa, особенности работы ресторанных холдингов и процесс принятия решений;

• Умеешь вести сложные переговоры на уровне собственников, CEO и финансовых директоров;

• Имеешь успешный опыт дополнительных продаж и развития действующих клиентов;

• Уверенно работаешь с CRM, Excel / Google Sheets и умеешь анализировать данные;

• Проактивен, самостоятельно находишь возможности для роста и доводишь задачи до результата;

• Обладаешь сильными коммуникативными навыками, умеешь аргументировать свою позицию и договариваться.

Будет плюсом:

• Опыт работы с крупными ресторанными сетями;

• Понимание банковских продуктов: эквайринга, зарплатных проектов, ДБО;

• Опыт работы с 1С, DataLens и ИИ-инструментами;

• Навыки работы с договорами и коммерческой документацией.

Мы предлагаем:

• Офис в Москве, гибридный формат работы после ИС;

• График 5/2, с 10:00 до 19:00;

• Официальное оформление по ТК РФ, IT-аккредитация;

• ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией;

• До 5 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты;

• 4 Day Off в год;

• Классная команда, гибкие процессы без лишней бюрократии и возможность влиять на развитие продукта;

• Возможности для профессионального и карьерного роста.

Отправляй отклик, мы его очень ждём! 🧡