Заведующий отделением стоматологии

Городской медицинский центр — частное многопрофильное амбулаторно-поликлиническое учреждение для детей и взрослых в Мытищах. Работаем с 2009 года, оказываем комплексное медицинское обслуживание населения. Стоматологическое направление — одно из ключевых в структуре центра, и мы ищем руководителя, который возьмёт на себя ответственность за его развитие как самостоятельного бизнес-направления.

Кого мы хотим видеть на этой должности:

• Врача-стоматолога (любая специализация) с опытом руководства стоматологическим направлением или отделением в частной клинике от 3 лет;
• Подтверждённый опыт построения или перезапуска направления «Стоматология» в многопрофильном центре;
• Понимание экономики подразделения: как формируется выручка, из чего складывается себестоимость, как считать загрузку кресел и окупаемость врача;
• Знание современных стандартов в стоматологии, понимание рынка и трендов;
• Опыт выстраивания сервиса на уровне частной клиники с высокими стандартами пациентоориентированности.

Основные задачи:

• Составление плана по развитию направления и расширению спектра предлагаемых услуг;
• Разработка и внедрение новых процедур и технологий;
• Организация и контроль медицинских процессов по направлению «Стоматология»;
• Ответственность за экономические показатели отделения, ведение отчётности, участие в планировании бюджета и контроль за расходами;
• Подбор, оценка, адаптация, контроль и координация работы врачей-стоматологов;
• Тестирование врачей на профпригодность и оценка после прохождения испытательного срока;
• Разработка и проверка медицинской документации;
• Поддержание высоких стандартов качества услуг и сервиса;
• Контроль качества лечения пациентов, взаимодействие с пациентами, решение их вопросов и жалоб;
• Ведение врачебного приёма — несколько часов в неделю (по желанию, для сохранения квалификации и контроля качества изнутри).

Цели направления:

• Выполнение плана выручки отделения;
• Маржинальность отделения;
• Конверсия первичной консультации в план лечения;
• Загрузка врачей и кресел;
• NPS и доля обоснованных жалоб;
• Укомплектованность врачами.

Конкретные веса и плановые значения обсуждаются на финальном этапе с главным врачом.

Требования:

• Высшее медицинское образование, действующая аккредитация (или сертификат) по специальности «Стоматология»;
• Наличие сертификата/аккредитации по «Организации здравоохранения и общественному здоровью» — преимущество, но не обязательное условие при подтверждённом опыте управления стоматологическим подразделением;
• Отличные лидерские, коммуникативные и организаторские навыки;
• Активная жизненная позиция, желание расти и развиваться;
• Свободное владение компьютером и офисными программами: CRM, МИС. Знание «1С» — будет преимуществом;
• Своя команда врачей - как преимущество.

Мы предлагаем:

• Заработная плата обсуждается индивидуально;
• Полную поддержку со стороны главного врача и сильной команды;
• Гибкий график: готовы обсуждать гибридный формат работы;
• Корпоративные бонусы и льготы;
• Приятную корпоративную культуру и атмосферу, профессиональную команду специалистов.